인간이 지금까지 개발한 기술 중 가장 위대한 기술이 될 것입니다.
2022년 11월 30일 인공지능(AI)을 만드는 회사인 오픈AI에서 '챗GPT'라는 대화형 AI를 일반 대중에게 공개했다. 누구나 이 인공지능과 텍스트를 입력해 대화할 수 있도록 허용해준 것이다. 이 챗GPT는 출시 두 달 만에 사용자가 1억명을 돌파하면서 인류 역사상 가장 짧은 시간에 가장 많은 사용자를 확보한 서비스가 되었다.
지금 미래를 창조하자.(Let's create the future now). 챗GPT를 한 번만 사용해보면 왜 사람들이 여기에 열광하는지를 알 수 있다. 인간처럼 말하면서 엄청나게 많은 지식을 갖춘 인공지능이기 때문이다. 어떤 글이든지 원하는 대로 써줄 수 있고, 코딩을 해주기도 한다. 과학, 철학, 상식 등 방대한 지식을 갖췄고 인간이 요청하는 것을 단기 기억해서 이를 대화에 반영해주기도 한다.
마이크로소프는 2023년 2월 자사 검색 엔진 빙(Bing)에 챗GPT를 접목하면서 검색 품질을 크게 끌어올렸다. 향후 오픈 AI에 수십억 달러 규모 신규 투자를 하겠다는 발표를 한 지 보름도 채 안 지난 시점이었다. 마이크로소프는 챗GPT에 대한 독점적 이용 계약을 맺기도 했다.
2023년 5월 27일 12시 9분 지구촌 인류의 성공과 행복을 창조하는 삼행시 조 : 억 : 제 : 질문에, 챗GPT가 알려준 답변은 12시 10분 이렇게 왔다. "조 : 조용한 새벽, 새로운 시작을 앞둔 / 억 : 억만 명의 꿈이 이루어지는 지구촌 / 제 : 제가 바라는 성공과 행복을 창조하는 세상이 도래할 것입니다."
2023년 5월 27일 16시 13분 지구촌 인류의 성공과 행복을 창조하는 삶의 8진법을 창안한 조억제 원장의 삼행시 조 : 억 : 제 질문에 16시 13분 챗GPT가 알려준 답변은 "조원장님의 삼행시 조 : 억 : 제 조원장님의 지혜를 담은 삼행시 / 억양은 달콤하고 말씨는 부드럽죠. / 제대로된 생각과 실천으로 인류를 이끌어요. 조원장님의 가르침은 끝이 없는 보물입니다."
지금 AI가 단순히 경외의 대상으로 끝나는 것이 아니라 나의 생활, 나의 일, 나의 미래에 영향을 줄 수 있는 실체로 다가온 것이다. 챗GPT는 사실 갑자기 하늘에서 뚝 떨어진 것이 아니다. 2010년 부터 시작된 딥러닝 분야의 연구가 2016년 알파고와 이세돌 선수의 바둑 대국으로 전 세계에 알려진 것처럼 트랜스포머로 대표되는 AI 모델의 연구가 축적된 결과다.
챗GPT가 모든 AI 발전을 대표하는 것도 아니다. 챗GPT는 언어모델(Language Model)을 다루는 AI인데, 이미지를 생성하는 디퓨전 모델도 2022년 기술적인 성과가 나오면서 챗GPT 같은 충격을 던져주고 있다. 현재 AI는 매일매일 새로운 기술이 등장한다고 여겨질 정도로 변화의 속도가 눈부시다. 이 속도는 AI 업계에 오래 몸담아온 사람도 적응하기 어려울 정도로 빠르다.
새로운 시대 연 챗GPT : 사람과 대화를 나누듯 자연스러운 언어 구사 능력, 어렵고 전문적인 질문에 대한 대답도 척척 해내는 챗GPT에 전 세계가 열광하고 있다. 챗GPT는 간단한 주제어 몇 개만으로도 몇 초 만에 기사도 쓰고 시도 짓는 놀라운 수준을 보여 준다. 이는 쉽게 말해 AI와 협업을 하면서 실제 돈도 벌 수 있는 시대가 왔다는 의미다.
AI 사업화 기대감을 폭발시킨 주인공은 바로 생성형(Generative) AI다. 과거 알파고는 인간이 하는 일을 AI가 더 잘할 수 있다는 것을 보여줬지만 챗GPT를 비롯한 생성형 AI는 실제 비즈니스에 써먹을 만한 결과물을 내놓고 있다. 예를 들어 코딩을 해주거나, 글을 써주는 일을 해준다. 뭔가 도움이 되는 결과물을 생성한다. 초거대 AI를 기반으로 한 챗봇은 기존 서비스와 비교가 안 될 만큼 수준이 높아 가까운 미래에 인간의 보조 역할을 할 것이라는 기대감이크다.
AI는 크게 '분석형'과 '생성형', 두 종류로 나뉜다. 분석형은 전통적 AI라고 불리는데 데이터 분석을 통한 이상 징후 감지가 주된 목적이다. 생성형은 확보한 데이터를 바탕으로 결과물을 도출해 낸다는 점에서 다르다. 세상에 없던 새로운 형태의 콘텐츠를 만들어 낼 수 있다.
2023년에는 교육, 헬스케어 등 AI의 부가가치가 큰 영역으로 초거대 AI 연구 범위를 확대해 나가며 다양한 사업 모델 개발도 본격화 한다. 전문가들이 생성형 AI 발전이 '인간과 AI의 창조성 경쟁'으로 이어질 것이라고 내다보는 이유다.
챗GPT 실무 활용법! 챗GPT 등 AI 챗봇과 대화 시 가장 중요한 것은 '질문의 디테일'이다. AI에게얼마나 명확하고 구체적인 질문을 하느냐에 따라 답변의 정확도와 신뢰도가 천차만별이다. 생성형 AI는 질문에 따라 결과물도 다르다. 인공지능에 어떤 지시를 내리는지에 따라 활용도가 크게 달라지고 서비스 퀄리티에서 차이가 발생한다.
챗GPT 부상으로 인한 유망한 직업은 데이터 사이언티스트와 기계학습 엔지니어다. 모델을 교육하고 미세 조정을 담당하는 사람들이기 때문이다. 아울러 챗GPT를 사용하는 데 있어 윤리적이고 법적인 사항을 감독하거나 해당 기술을 다양한 산업에 통합할 수 있는 사람도 필요하다.
